

近い将来、天気予報だけじゃなく回線の混雑予報も必要かも。
「お台場地方、本日コミケ開催に伴い3Gでの繋がりが悪いでしょう...」
1月25日の都内14区でのドコモ通信網障害にはじまり、翌日の都下au網でのネットワークダウン、そしてこのコラムを書いている少し前(2月11日)にも、同じくauの通話・メールが繋がりにくい現象が発生しました。この2週間で少なくとも3回。2011年3月までに限って言えば、定例のニューイヤーメールによる遅延や、昨年の震災時の通話回線ダウンといった、明らかな非常事態やハレの日要因を除けばここまで脆弱ではなかったように思えるのですが、何故このようなことが起きているのでしょうか?
『スマートフォン利用動向調査報告書2012 [個人/法人調査から分析する市場動向と展望]』 (インターネットメディア総合研究所)によれば、スマートフォンの利用者数は2011年度で既に2,714万契約を突破したとのこと。さらに、
スマートフォンを利用して「情報取得量が増えた」75.7%、とか、アプリやコンテンツの利用率は「ニュース・天気予報」(77.3%)、「ナビゲーションや地図」(60.6%)、「電車や道路など交通情報」(56.6%)の順に高い。これらのコンテンツを見る機会を聞いたところ、平均回答数はフィーチャーフォンの4.6に対し、スマートフォンは9.4になっており、より積極的にサービスを活用する傾向がうかがえる...
という風にスマホユーザーが増えたことにより一人あたりの情報摂取量=パケット量がザックリ計算で2倍になっている事がわかります。それにネットワーク設備、帯域などのリソースが追いついていないわけです。
ちなみに僕の知っている派遣会社では飲食店にWi-Fi用のAPを設置してもらうための飛び込み営業要員を今も募集しております。完全に人海戦術ですね。
1月のドコモの障害の時、キャリア側は新設したパケット交換機器のトラブルとセットで「LINE」や「Viber」といった無料通話ソフトを槍玉にあげていましたが、同時刻ドコモ以外の他キャリアでも同じ条件(機器交換直後ではないにしろ)だった筈ですので、言い訳としては余りに...な気がします。
そして翌日には都下エリアで今度はauでも同じような3G回線網でのネットワーク障害が発生。音楽フェスやイベント会場周辺でのSB回線の弱いという声もききますし、もうどこの通信キャリアも人ごとではない状況と言えるのではないでしょうか。
そんなリソースに不安を抱えながらも3大通信キャリアはFomaや3G網を利用した低価格でのモバイルルーターやSIMカード販売型のプリペイドデータ通信プランの売り込みに躍起になっています。通話料での儲けが少なくなってきている昨今、通信会社はパケット料での課金にビジネスモデルを転換してきています。従量課金に戻すかもという話が出てくるのもそういった動きの一つかもしれません。
Kotaku読者の皆さんに馴染みのあるところでは、PS Vitaの発売と同時に開始となったドコモの「プリペイドデータプラン 20h」「プリペイドデータプラン 100h」などがその代表格でしょう。So-netやBiglobeなどの主要なプロバイダでも同じ仕組で3Gのデータ通信プランが始まっています。
今後もスマホの所有台数は間違いなく伸びるし、事故や天候要因等で電車が遅れることだってあるでしょう。その度に「通信パニック」になっていたらビジネスでもプライベートでも困りますよね。そこで考えられるのがWi-Fiスポットやメジャーキャリア以外のWi-Fiサービスを検討し「バックアップ回線」を確保する、という考え方です。
僕はといえばプロバイダのキャンペーンを利用して今月からWiMaxを導入しました。まだ地下鉄の駅構内で繋がらなかったりしますが、それも利用可能になるのは時間の問題でしょう。スマホやPS VitaはWi-Fiで常時接続。さらにSPAMの大半が携帯メール宛だったので通話をガラケーに戻したおかげで電池の持ちも若干よくなりました(笑)。
電話のお役御免となったスマホですが今後は気に入った端末をキャリア契約なしで買って、イオン限定SIMとかも試してみたいですね。電話機=主要通信会社との通話契約が必要というこれまでの公式を外せば純粋にガジェットとしての使いやすさ、デザインの面白さなどで選択肢の幅が広がりそうです。もっとも、b-mobileもFOMA回線なので先日のような障害が起きた時にどうなるかはわかりません。当のドコモさんは野菜宅配の会社を買っている暇などないと思うのですが...。そういった状況を鑑みると、複数のネットワーク回線を個人で持ち歩くのが一部のモバイルユーザーやノマド族だけの事例ではなくなるかもしれません。
さて、主回線をWimaxに切り替えて、普段の通信費がどのくらい抑制できるのかやってみようと料金プランの相談と変更のために、auショップに向かった所(2/15午後)、「auネットワークダウンにつき店頭でのサービス停止中」の貼り紙が...「ジェットストリームプギャァァァァ」な気持ちで胸いっぱいになりつつ、仕事場に戻ってキーボードをカチャコパコ、ターン!(イラっとさせるらしい)とやって料金プランの変更を申請したのでした。
(zom)